Zahlungsbedingungen

Stand: Januar 2025

Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsarten:

  • Barzahlung bei Lieferung: Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar direkt an unseren Lieferfahrer. Bitte halten Sie nach Möglichkeit den genauen Betrag bereit.
  • EC-Kartenzahlung bei Lieferung: Unser Lieferfahrer verfügt über ein mobiles Kartenterminal. Eine Zahlung per EC-Karte (Girocard) ist möglich.
  • Barzahlung bei Abholung: Bei Selbstabholung bezahlen Sie an der Kasse in unserem Restaurant.

Fälligkeit

Der Rechnungsbetrag ist bei Lieferung bzw. Abholung sofort fällig. Eine Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung ist nicht möglich.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie den angezeigten Gesamtbetrag (inkl. Liefergebühr) zu zahlen bereit und in der Lage sind.

Rechnungsstellung

Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Quittung bzw. einen Kassenbon aus. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch beim Bestellvorgang oder direkt beim Lieferfahrer mit.

Für gewerbliche Kunden, die eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer benötigen, setzen Sie sich bitte vorab mit uns in Verbindung:

Telefon: +49 (0) 123 456 789

E-Mail: info@muster-restaurant.de

Preise und Mehrwertsteuer

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (MwSt.). Der anwendbare Steuersatz beträgt je nach Produktkategorie 7 % oder 19 %.

Preisänderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

Stornierung und Rückerstattung

Nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung ist eine Stornierung in der Regel nicht mehr möglich, da die Zubereitung Ihrer Speisen unmittelbar beginnt.

Bei berechtigten Reklamationen (z. B. Falschlieferung, erhebliche Qualitätsmängel) werden wir eine angemessene Lösung finden, die eine Erstattung oder Neulieferung umfassen kann. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter +49 (0) 123 456 789.

Sicherheit

Die Übertragung Ihrer Daten im Rahmen der Bestellung erfolgt verschlüsselt. Wir speichern keine Zahlungsdaten (Kartennummern etc.) auf unseren Systemen.